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プライバシーポリシー

ナミスマート合同会社

1. 事業者と連絡先
本サイト(https://arukutomaru.com)を運営し、個人情報を取り扱う事業者は ナミスマート合同会社(〒150-0045 東京都渋谷区神泉町10番15号 アネックス神泉)です。本ポリシーに関するお問い合わせ、および開示・訂正・削除のご請求は info@namismart.net までご連絡ください。
2. 取得する情報
当社は、(a) ご注文の際にご入力いただくお届け先のお名前・住所・電話番号、(b) Google アカウントでログインされた際に Google から提供されるメールアドレス・お名前・プロフィール画像、(c) ご注文内容・金額・配送状況・お問い合わせの内容、(d) 本サイトのご利用に伴って自動的に送信される IP アドレス・端末情報・ブラウザの言語設定・アクセス日時、および Cloudflare が IP アドレスから推定する国コードを取得します。カード番号は Stripe が直接取得し、当社は受け取りません。
3. 利用目的
取得した情報は、商品の発送と代金の決済、ご注文内容の確認・連絡・お問い合わせへの回答、不正な注文や不正アクセスの防止、法令上必要な記録の保存、ならびに表示価格・送料・お届け可否の判定(お届け先の国に応じた判定を含む)のために利用します。ご同意なく広告配信のために利用することはありません。
4. 第三者への提供・委託
当社は、以下の事業者に業務の遂行上必要な範囲で個人情報を提供または取り扱わせています。Stripe(決済。カード情報は同社が直接取得)、Cloudflare(本サイトおよび API の配信、データベース・画像の保管、メールの受信経路)、Google(ログイン認証)、Resend(ご注文・お問い合わせに関するメールの送信)、ヤマト運輸・日本郵便・FedEx・UPS(配送。お届け先情報を提供)。これらの事業者は日本国外にサーバーを有する場合があり、個人情報が国外に移転されることがあります。上記のほか、法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。
5. Cookie・ブラウザ内の保存
ログイン状態の管理のために、当社が発行する httpOnly のセッション Cookie を使用します。また、カートの内容・表示言語・配色の設定を、お客様のブラウザ内(localStorage)に保存します。これらはお客様の端末に保存され、当社が読み出すのはセッション Cookie のみです。当社はアクセス解析ツールおよび広告用のトラッキングを設置していません。
6. 保存期間
ご注文に関する情報は、帳簿書類の保存期間その他法令上必要な期間、保存します。お問い合わせの記録は、対応の完了後も経緯の確認のために相当期間保存します。アカウントの削除をご希望の場合は、上記の連絡先までお申し出ください。法令上保存が必要な記録を除き、削除いたします。
7. お客様の権利
個人情報保護法に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご請求いただけます。ご請求は上記の連絡先で受け付け、ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。日本国外にお住まいのお客様からのご請求も、同じ窓口で受け付けます。
8. 安全管理
本サイトとの通信は TLS により暗号化しています。管理画面へのアクセスは Cloudflare Access により制限し、取扱者を限定しています。カード情報は当社のシステムに保存されません。
9. 本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本サイトに掲載した時点から適用されます。取り扱う情報の範囲や提供先に重要な変更がある場合は、掲載に加えて適切な方法でお知らせします。

利用規約 特定商取引法に基づく表記 返品・返金ポリシー

本ポリシーに関するお問い合わせ: info@namismart.net